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Debemos informarle que a través del Libro de Reclamaciones, usted podrá presentar únicamente insatisfacciones o disconformidades generadas con los servicios de Perú Tips Operador, así como por la atención recibida de nuestros colaboradores...

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2.Identificación del Consumidor Reclamante:
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4.Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor: *En esencia, la queja es un aviso de inconformidad, mientras que el reclamo es una petición formal para resolver un problema
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* El proveedor deberá dar respuesta en un plaza de 30 días hábiles, pudiendo esta ser ampliada por 30 días más, previa comunicación al consumidor.
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